Verifiering (KYC) hos Slotastic
Slotastic använder KYC för att bekräfta identitet, adress och betalningsmetod innan uttag eller när kontot triggar interna kontroller. Du laddar upp handlingar i kontots verifieringsdel och väntar på granskning innan du kan slutföra vissa transaktioner.
- Identity (ID/Passport): Slotastic begär giltigt pass eller nationellt id-kort. Bilden ska visa hela dokumentet, vara i färg, utan reflexer, och med läsbar bild och dokumentnummer. Om Slotastic ber om en selfie ska ansiktet vara synligt utan filter och uppgifterna ska matcha kontots namn och födelsedatum.
- Address proof: Slotastic begär adressunderlag som visar ditt namn och din folkbokföringsadress i Sverige. Godkända exempel är elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev. Dokumentet ska normalt vara utfärdat de senaste 90 dagarna och visa datum, avsändare och fullständig adress på samma sida.
- Payment method: Slotastic kan kräva verifiering av insättningsmetod innan uttag. För visa eller mastercard brukar de be om foto av kortet där endast de 4 sista siffrorna syns och där cvv-koden är täckt. För skrill, neteller eller paypal kan de be om skärmbild som visar kontoinnehavare och e-postadress samt transaktionsreferens som matchar insättningen. Vid återkommande kontroller kan Slotastic också begära bevis på att betalningsmetoden står i samma namn som spelkontot.
Kontrollen behövs normalt vid första uttaget, vid ändrade konto- eller betalningsuppgifter, vid större uttag, vid ovanliga transaktionsmönster och när ålders- eller identitetsuppgifter behöver styrkas. Slotastic kan pausa uttag tills KYC är godkänd.
Handläggningstiden ligger ofta på 1–24 timmar efter att alla dokument är uppladdade och tydliga. Om bilderna är otydliga, dokumentet