A Slotastic személyes fiókba belépéshez aktív felhasználói fiók kell. A bejelentkezés a kezdőlapon található „Bejelentkezés” gombbal indul, majd e-mail-cím és jelszó megadásával folytatódik; ha a fiókhoz 2fa van bekapcsolva, a rendszer egy extra kódot is kér. A személyes fiókban éred el a befizetéseket, a kifizetési kérelmeket, a bónuszok állapotát és a fiókadatok módosítását.
PC-n böngészőből működik a belépés, mobilon pedig ugyanazon az oldalon, ios és android készüléken is. A mobilos felület a képernyőmérethez igazodik, a bejelentkezési mezők és a menü egy helyen maradnak, így a befizetés és a kifizetés kezelése útközben is elvégezhető. Ha nincs fiókod, előbb regisztráció szükséges, és Magyarországon a kifizetés előtt a személyazonosság ellenőrzése is előkerülhet.
A Slotastic a bejelentkezés után kockázati jelzések és kifizetési igény esetén kér fiókellenőrzést. Az ellenőrzés célja a személyazonosság, a lakcím és a fizetési eszköz jogos használatának igazolása, valamint a kiskorúak kizárása.
Nem minden belépésnél indul el ellenőrzés. A rendszer tipikusan akkor kér dokumentumot, amikor pénzmozgás történik, vagy ha az adatok eltérnek a korábban megadottaktól.
Az ellenőrzés legtöbbször az első kifizetés előtt kötelező. Ha a számlatulajdonos neve nem egyezik a befizetési mód tulajdonosával, a kifizetés megállhat az egyezés rendezéséig.
Dokumentumkérés jön még nagyobb összegű kifizetésnél, több egymást követő kifizetési kérelemnél, vagy ha rövid időn belül több befizetési módszert adsz hozzá. Gyanús bejelentkezés (új eszköz, új hálózat, szokatlan helyadat) szintén kiválthatja.
Adatmódosítás után is kérhetnek új ellenőrzést. Ilyen a név javítása, a lakcím cseréje, a telefonszám frissítése, vagy a 2fa beállításának változása.
Magyarországi felhasználónál a kifizetésekhez használt eur alapú pénztárcák és kártyák ellenőrzése gyakori. Visa és Mastercard kártyánál jellemző a kártyabirtoklás igazolása, Skrill és Neteller esetén a számlatulajdonos adatai kerülnek fókuszba.
A feltöltött fájloknál a kép olvashatósága dönt. Elutasítást oko
Nyisd meg a Slotastic oldalát, koppints a „Bejelentkezés” gombra, majd add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha a böngésző felajánlja, mentsd el az adatokat, így legközelebb egy lépéssel gyorsabb.
A bejelentkezési oldalon válaszd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és kérj jelszó-visszaállító linket e-mailben. Ha 10 percen belül nem érkezik meg, nézd meg a spam mappát, vagy kérd újra a levelet.
Kapcsold ki a billentyűzet automatikus javítását, és ellenőrizd, nem került-e szóköz a jelszó végére. Ha több sikertelen próbálkozás volt, várj 15 percet, mert a rendszer ideiglenesen zárolhatja a belépést.
A fiókbeállításoknál be tudod kapcsolni a 2fa-t, utána belépéskor az e-mail és jelszó mellé kér egy egyszer használatos kódot is. A kódot az azonosító alkalmazásod adja, és 30 másodpercenként frissül.