Verifikation (KYC) hos slotastic
slotastic bruger KYC til at bekræfte identitet, adresse og betalingsmetode, før kontoen kan bruges fuldt ud til udbetalinger og højere grænser.
Kontrol bliver typisk udløst ved første udbetaling, ved ændring af persondata (navn, adresse, e-mail), ved skift af betalingsmetode og ved uregelmæssige indbetalingsmønstre, hvor der kræves ekstra dokumentation.
Du uploader dokumenter i kontoens verifikationssektion. Systemet afviser filer, hvis billedet er sløret, hvis dele er skåret af, eller hvis oplysningerne ikke matcher det, du har indtastet i profilen.
- Identity (ID/Passport): Pas eller nationalt id-kort med foto. Dokumentet skal være gyldigt, farvefoto og med alle hjørner synlige. Navn, fødselsdato og dokumentnummer skal kunne læses, og oplysningerne skal matche kontoen.
- Address proof: Dokument med navn og dansk adresse, udstedt inden for de seneste 3 måneder. Det kan være en el-, vand- eller varmeregning, kontoudtog fra bank eller en offentlig myndighedsmeddelelse. Skærmbilleder bliver afvist, hvis der mangler udstedelsesdato eller afsender.
- Payment method: Bekræftelse af den metode, du bruger til indbetaling og udbetaling. Ved visa eller mastercard: foto af kortet, hvor kun de sidste 4 cifre er synlige, og hvor CVV-koden er skjult. Ved e-wallet som skrill eller neteller: skærmbillede eller PDF fra kontoen, der viser navn og kontoid. Ved bankoverførsel: kontoudtog med navn og kontonummer/iban. slotastic kan bede om dokumentation for, at betalingsmetoden tilhører samme person som kontoen.
Sagsbehandlingstid ligger normalt på 24–72 timer efter upload, hvis dokumenterne er komplette og læsbare. Hvis